Label QualiRépar et Bonus Réparation : le dispositif à partir du 1er janvier 2024
Augmentation des montants du Bonus Réparation
Lancés dans un premier temps avec des montants allant de 10 à 45€, les Bonus Réparation augmentent en 2024 pour devenir encore plus attractifs pour vos clients.
- Doublement du montant sur 5 appareils électroménagers du quotidien :
- 60€ pour le téléviseur
- 50€ pour le lave-linge, lave-vaisselle et sèche-linge
- 40€ pour l’aspirateur (balai, robot ou traineau)
- Augmentation du montant de 5€ sur 21 appareils dont l’ordinateur portable, cuisinière, hotte aspirante, extracteur de jus, fer à repasser, chaîne hi-fi, lecteur DVD…
- Baisse du seuil de déclenchement de l’application du Bonus Réparation à 150€ au lieu de 180€ pour les ordinateurs portables
24 nouveaux appareils éligibles
De nouveaux équipements s’ajoutent à la liste des appareils éligibles dont la réparation peut bénéficier du Bonus Réparation. Par exemple l’imprimante, les robots culinaires, le micro-ondes, le rasoir électrique, le ventilateur, l’outillage électroportatif…
Prise en charge des casses écran
Les écrans cassés de téléphones portables (les casses écran d’autres appareils ne sont pas concernées) sont désormais éligibles au dispositif et leur réparation bénéficie d’un Bonus Réparation de 25€, déduits sur la facture de réparation. Cette intervention s’ajoute à celles déjà éligibles pour les téléphones portables notamment batterie, haut-parleur, microphone et lentille photo.
Voir l’infographie complète des Bonus Réparation 2024
Réparation à distance
Depuis le 15 février 2024, la labellisation QualiRépar est ouverte aux services de réparation à distance. Nous informerons les consommateurs lorsqu'ils pourront bénéficier du Bonus Réparation auprès d'acteurs de la réparation à distance labellisés QualiRépar.
Accompagnement gratuit des réparateurs pendant la labellisation
Vous souhaitez être accompagné pendant votre démarche de labellisation ? Pour vous aider, nous mettons à votre disposition gratuitement une équipe de téléconseillers. Ils vous expliquent toutes les étapes, les documents à préparer, la façon de remplir votre dossier de recevabilité, et vous préparent à l’audit. Ils vous accompagnent également lors de vos premières demandes de remboursement, une fois que vous êtes labellisé.
Pour bénéficier de ce suivi, il vous suffit de créer votre compte sur la plateforme dédiée, et un téléconseiller vous contactera :
Créer mon compte sur la plateforme demande-label-qualirepar.fr
Un dispositif encore plus incitatif depuis janvier 2024
Les évolutions du dispositif en janvier 2024 (doublement du bonus sur 5 appareils emblématiques et augmentation de 5 € sur 21 autres équipements) ont été efficaces pour accélérer le passage à l’acte de réparation chez les Français.
En effet, les réparations ont augmenté de 66% sur la période janvier-février 2024 comparé à novembre-décembre 2023 pour les téléviseurs, lave-linges et lave-vaisselles, de 46% pour les sèche-linges et de 30% pour les aspirateurs. On compte également 3,5 fois plus d’ordinateurs portables réparés dans le cadre du dispositif et 2 fois plus de hottes aspirantes.
Le nombre de téléphones portables pris en charge a quant à lui été multiplié par 2,2 depuis l’intégration de la casse écran dans les réparations éligibles au Bonus Réparation.