Réparateurs de demain
Aujourd’hui, seuls 30%* des consommateurs français envisagent de faire réparer leur appareil lorsqu’il tombe en panne. Le frein principal** ? Le prix de la réparation, souvent jugé trop élevé par rapport à celui du produit neuf.
L’ambition du dispositif financé par le fonds réparation est de créer le réflexe réparation pour les appareils électriques hors garantie, en utilisant le levier financier, et aussi en donnant accès à un réseau de professionnels compétents grâce au label QualiRépar.
Réparateur, un métier d’avenir
Avec l’évolution des attentes des consommateurs, de plus en plus orientées vers la durabilité des produits qu’ils achètent, la prolongation de durée d’usage des équipements devient un enjeu central. Le nombre de réparations d’appareils électriques ménagers hors garantie devrait donc augmenter significativement dans les prochaines années.
Les compétences professionnelles de la réparation, qu’il s’agisse du diagnostic de la panne, de l’élaboration d’un devis, du choix des pièces de rechange, ou de l’intervention en elle-même, ont une grande valeur, d’autant qu’elles s’acquièrent avec l’expérience. En tant que (futur) réparateur, vous avez un rôle central à jouer pour répondre aux besoins de demain !
Vos démarches facilitées avec ecosystem
En tant qu’éco-organisme à but non lucratif, notre rôle est de promouvoir la réparation et de valoriser ses métiers. Avec le label QualiRépar, nous constituons un réseau de réparateurs qui pourront donner accès au soutien financier à la réparation, et être facilement identifiés par les consommateurs grâce à un annuaire dédié en ligne.
Pour vous accompagner au mieux dans votre demande de labellisation et la gestion de vos remboursements, nous mettrons à votre disposition un kit pratique du candidat à la labellisation, ainsi qu’une hotline pour poser toutes vos questions sur le dispositif.
Une fois labellisé, vous pourrez télécharger le kit de bienvenue ecosystem sur notre portail, et retrouver toutes les informations utiles au quotidien pour démarrer en tant que réparateur QualiRépar. Un kit de communication vous sera également transmis, afin que vous puissiez valoriser les avantages liés au label auprès de vos clients.
*Source : étude consommateur REC Actu Q2 2020 « Mieux consommer – la consommation responsable sur les biens techniques » réalisée par GFK
**Source : étude « Les Français et la réparation : Perceptions et pratiques – Edition 2019 » réalisée par Harris Interactive pour l’ADEME
